Frågor och svar om stadsnät

Som ny kund gör du det enklast direkt i din bostad via datorn. När du kopplat in nätverkskabeln till bredbandsuttaget och startat din webbläsare kommer du till Karlskronaporten och vår självregistrering där du efter registrering kan beställa de tjänster du vill ha från de olika tjänsteleverantörerna. Direkt efter att du gjort ditt val fungerar din internettjänst.

Är du redan kund kan du beställa till tjänster via tjänstevalsportalen Karlskronaporten nedan.
I tjänstevalsportalen Karlskronaporten kan du se vilka tjänster som erbjuds

Om Stadsnätet inte finns i området där du bor kan du direkt på webben anmäla ditt intresse. Om ett större antal hushåll i samma område visar intresse prioriterar vi utbyggnaden hos just er.

Sök på din adress för att se om Stadsnätet finns idag

Så här går det till när man ansluts till Stadsnätet

Enklast säger du upp din tjänst genom att gå via tjänstevalsportalen Karlskronaporten och gör detta.

Tjänsteportalen Karlskronaporten

Tjänster levereras av din tjänsteleverantör. Kontakta tjänsteleverantören för mer information.
Kontakt tjänsteleverantörer

Vi har en webbtjänst där du kan söka på din adress och se om din fastighet finns ansluten till Karlskronas Stadsnät. Din adress kan också finnas med som ett intresseområde och på väg att anslutas inom snar framtid. Finns din fastighet inte med, kan du enkelt göra en intresseanmälan om att få stadsnät.

Se om din adress finns ansluten till Stadsnätet här

Ja, via Karlskronas stadsnät finns många möjligheter utöver snabb internetuppkoppling, till exempel TV och telefoni. Du kan även koppla in smartahem-tjänster, larm, vårdtjänster m.m. på en internettjänstkapacitet.

När vi bygger ut fiber i ett förprojekterat villaområde ansluter vi flera villor samtidigt och kan då erbjuda ett bättre pris. En anslutning senare ger en högre anslutningskostnad och längre väntetid. Läs mer om skillnaden mellan komplett stadsnätsanslutning och efteranslutning på din områdessida.

Sök på din adress

Anslutningskostnaden är en engångskostnad, som du betalar till Affärsverken. Tjänster som du efter installationen väljer att aktivera via valfri tjänsteleverantör, betalar du till din tjänsteleverantör.

Senast ändrad: 2015-05-29 15:22